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青春绽放讲解业 我为沂蒙唱赞歌
2017-09-27 00:00  

青春绽放讲解业 我为沂蒙唱赞歌

---记华东革命烈士陵园管理处讲解员谭海娜

 

谭海娜,中共党员,全国讲解员大赛冠军。曾经为习近平、李克强、刘云山、张高丽、吴邦国、李长春、曾庆红、贺国强等60余位中央领导老领导讲解。从业十余载,为社会团体讲解近五万批次。她以其精湛的讲解技艺,亲和的讲解态度,高尚的道德情操受到各级领导以及社会各界的一致好评!

这位来自诞生了红嫂、沂蒙六姐妹等一大批英模群体的沂蒙革命老区——临沂市的她,职业就是宣传她们、弘扬她们,让她们的光辉始终在共和国的历史长河中闪闪发光,激励一代又一代沂蒙儿女继续爱党爱军、坚苦创业、无私奉献。
    曾经有人问她:“海娜,讲解工作是那样的枯燥无味,你是怎样十数年如一地坚持下来的?”
    她毫不犹豫地回答说:“就是要把平凡的讲解工作当成伟大的事业来干,就是要坚定不移地学习和弘扬沂蒙精神,学习和宣传红嫂光辉事迹,人才能始终具有高尚的道德情操,工作中才能始终充满激情和斗志!”
    她认为,这也应该是沂蒙儿女与生俱来的品质和情怀!
    她的爷爷是一名老八路,从小就听着红色故事长大的她,对英雄由衷的崇敬,她始终憧憬着,有一天成为其中的一员。
   2005年的夏天,还在读大二的她,被选为了“纪念抗日战争暨世界反法西斯战争胜利60周年三大主题展览”之一的沂蒙精神晋京展的讲解员,这也是她第一次与讲解触电。那时候的她,青涩、懵懂,对沂蒙革命史、沂蒙精神更是一无所知,仅第一关背词,就把她难倒了,面对着不同的年代事件、人物事迹,还有一个月要背8个不同版本讲词的时间期限,有许多已经入选的讲解员,就因为背词选择了离开。说实话,她也感受到了因无知所带来的前所未有的压力。于是,她开始想尽一切有利于记词的办法,翻阅资料,向老人、老师请教,甚至跑到沂南、蒙阴,那些曾经打过仗,或红嫂呆过的地方去了解情况。那段日子,她终生难忘,正因为这短短的一个月,她才真正明白了党政军对沂蒙人民的大义恩情,明白了沂蒙人民对党政军的深情厚谊,明白了沂蒙精神的伟大。沂蒙精神展是在北京最炎热的酷暑中开展的,因食物中毒,她连续上吐下泻了好几天,平均每天讲解接待近30批次,几乎没有坐下的机会,脚肿的连鞋都穿不上,每天傍晚不再有观众的时候,她都是拎着鞋、光着脚走出国家博物馆的,虽然疲惫不堪,但心里却无比快乐。因为就在那时,她真正爱上了讲解。
凭借在沂蒙精神晋京展中的出色表现,她被评为了临沂市先进个人,其实,在荣誉的背后她所感受到更多的是自身的不足。
    功夫在诗外,她开始了刻苦的练习。人们都说笨鸟先飞,对于训练自己,她有一套行之有效的笨办法。一口字正腔圆的标准普通话,是讲解员的必备要素,针对于口腔打不开,发音不圆润的问题,她把石子含入了口中,磨得满嘴血泡,一含就是两年,还真管用;讲解员解说时的气场是否强大,能否吸引观众,除了亲和力外,还有一个重要条件,那就是强于他人的气息运用,让声音具有足够的穿透力,针对于气息不够的问题,坚持每天跑步的同时,她把头埋进了水坛子里,努力将坛里的水吹出坛外;落落大方、亲切自然的态势语,可以为讲解增色不少,针对于讲解态势语不够标准,一只手指板面,另一只手总是后撤的问题,她干脆把一支胳膊绑在了腰上,一支一支的练,直到协调一致。
    也许是功夫不负有心人,后来她又陆续参加了一些展览,获得了一些荣誉。是中国山东文化产业博览会的总解说员,担任主讲工作;参加了沂蒙精神大型展览复展等。2007年,大学毕业的她,再次走进了华东革命烈士陵园,成为了一名褒扬烈士的工作者,一名真正的讲解员;2008年,多次代表民政局、市环保局、市旅游局、市人防办等单位,参加演讲大赛,并取得了全省一等奖、二等奖的好成绩;2009年8月,在由中宣部组织的“全国爱国主义教育基地优秀讲解员”网络电视大奖赛中,荣获了“全国十佳讲解员”荣誉称号,也是山东省唯一一位进入全国十佳的讲解员。
    通过这些展览活动的锻炼,她更加深刻的领悟了要成为一名优秀的讲解员,仅在表面下功夫是不够的,更重要的是内在知识的储备。记得那是2007年秋天,她在为一批观众进行正常讲解,有一名观众突然问她,“为什么华东野战军没有第五纵队?”当时的她真的被问住了,脸红、出汗,各种汗颜,瞬间将她吞噬了,真的,作为一名讲解员,她很惭愧,她开始重新审视自己。讲解员是一座展馆的形象代言人,形象只是一方面,代言才最重要。她重新找回了初心,向老同志求教,向书本求知,向观众求问,向学者求答。尽她所能的将每一块展板背后的内容,将沂蒙革命历史学透、吃透,力争成为一本百科全书。
    另外,在工作的空隙,她还经常思考研究不同年龄、不同职业、不同层次参观群体的需求,无论是重大接待还是日常接待,在每场接待前,都要针对观众的特点做功课,适时调整讲解状态,而不是照本宣科,人云亦云。比如,在接待老人的时候步伐、语速要放慢些,声音要大些,讲词要更口语化;在接待孩子的时候,要让讲词更具趣味性,更有亲和力,讲解形式更丰富等等。只有这样才能让每一批观众乘兴而来,满意而归,才能更好的将沂蒙精神传播出去。
    每一份工作都有它的特殊性,讲解工作也不例外。每一场讲解,对于她来说都是一次与观众思想的碰撞、心灵的交流,所以必须力求完美,一旦上岗,就算有突发情况也要坚持下来。记得有一次在讲解过程中,她的阑尾炎突然发作,剧痛难忍,一会儿的功夫,豆大的汗珠就流了下来。怎么办?讲解已经开始了,她必须坚持下去。就这样,她勉强直着腰,最终咬牙坚持了下来。当她说完最后一句话,观众因沂蒙精神的伟大报以热烈掌声的时候,她觉得一切都是值得的。
    2009年9月,她在一如既往的做好单位日常工作的同时,接到了一个让她百感交集而又终生难忘的重大任务,被国家发改委和民政部同时选拔为“中华人民共和国建国60周年辉煌成就展”综合展区和分展区的讲解员,这无疑是一个莫大的荣幸,同时又是一个两难的抉择。民政部充分考虑到实际情况,指示“能够被国家发改委选中,是对她们民政系统职工工作素质的肯定与认可,请谭海娜同志为此次展览主展区工作全力以赴,祝圆满完成任务”,接到这份沉甸甸的指示,她热泪盈眶。
    到达北京后,她见到了来自全国各地的优秀讲解员,他们都非常出色,而展览的主讲席位却只有5个,她当时就在想,“来了,就得干到最好!”于是,她开始不断的自她加压,要求自己每天只能睡4个小时,其余的时间,是一刻不停的备稿与练习,挑战极限,也许是日常训练的积累,一万多字的抽象性文字稿件,仅用了不到三天的时间她就全部背诵完成。也正是因为自身的不懈努力,她被选拔为此次展览开展前主审官讲解,并成为展览开幕式、中央领导、老领导、外国驻华使节以及航天员等七大专场的5位主讲员之一。其实,这场展览的举办时间,正好与她结婚的日子相吻合,她和老公的故乡不在一个城市,在展览开始前婆家就已经把请柬送出去了,所以没办法,那一天,老公是孤身一人出现在了婆家的喜宴现场宴请亲朋的,说真的,挺对不起他的。但她不后悔,时至今日,回想起那时在北展的情景,她依然会心潮澎拜,60年一个甲子,她们的祖国是在怎样的风雨中走过了这六十年的坎坷,成为世界强国屹立于东方民族之林,而这一切浓缩于一场盛大的展览时,她却有幸成为为展览服务的一员,能用自己的声音与形象,向世界宣告她有一个强大的祖国,这是何等的光荣!鉴于在此次展览中的出色表现,国家发改委还授予了她 “中华人民共和国建国60周年成就展优秀讲解员”荣誉称号。
    2009年11月,在由中央文明办和全国红办联合组织的“金牌导游说红旅”大赛中,她荣获了“最佳人气讲解员”,取得了全国前五名的好成绩;2009年12月,被授予了“临沂市十大文明服务明星”荣誉称号;2010年5月,被省委宣传部选拔为中国(深圳)文化产业博览会解说员,担任山东展区的主讲,为展览开幕后第一批进入展区的领导服务;2010年10月,被授予“临沂市技术能手”、“新长征突击手” “临沂市劳动之星“等荣誉称号;2015年7月,在国家民政部举办的全国英烈讲解员大赛中,获得冠军;2016年5月,被授予”振兴沂蒙劳动奖章“。讲解员这个职业,给了她太多荣誉,这一项项荣誉的背后,更多的是领导和同志们的培养与支持,他们才是她为之奋斗的不竭动力。
    有人说,讲解员是一个展览成败的关键;有人说,讲解员是一个城市的形象代言;还有人说,讲解员是一个时代的宣讲人。她想说,作为讲解员,作为烈士褒扬事业的工作者,真的很幸福,因为她们时刻肩负着传播精神的使命,所以她们更应该用心说话、用爱传声,只有这样才无愧于这份荣耀。这就是她,一名普通讲解员的心声!

 

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